Mit den Ziffern 118 beginnen in Deutschland grundsätzlich die sogenannten Auskunftsdienste. Über die Zugangsnummer 118xy können Sie ab sofort Mehrwertdienstleistungen anbieten.

Der Anrufer wählt die Auskunftsnummer 118xy und wird in einem Call Center von einem Live-Agenten begrüßt. Hierbei kann es sich entweder um eine Telefonauskunft oder um eine Weitervermittlung auf einen telefonischen Mehrwertdienst handeln. Der Anrufer nennt das gewünschte Schlüsselwort, unter dem der Dienst von Ihnen beworben wird, und wird direkt an Ihren Dienst weiterverbunden.

 

Mit dem „Betreibervertrag 118xy“ können Sie das von Ihnen gewünschte Schlüsselwort beantragen. Nachdem der Betreibervertrag bei uns eingegangen ist, wird Ihnen Ihr persönliches Schlüsselwort zugeteilt (sofern es noch nicht vergeben ist) und Sie bekommen eine schriftliche Vertragsbestätigung zugesandt.